Reserva tu Hora

El pago de honorarios es un requisito esencial y excluyente para la confirmación del bloque horario reservado y el inicio de la gestión profesional de la asesoría:

• Asesoría Online (Hábil): $35.000 (Requiere pago y confirmación con al menos 12 horas de antelación).
• Asesoría Online (Inhábil/Fin de Semana): $55.000 (Requiere pago y confirmación con al menos 12 horas de antelación).
• Asesoría Presencial (Maipú): $85.000 (Pago inmediato al reservar. Se agenda con 1 semana de anticipación para coordinar infraestructura).

Existe una tolerancia máxima e improrrogable de 15 minutos contados a partir de la hora de inicio agendada.

Transcurrido este plazo sin conexión (modalidad online) o presencia del cliente (modalidad presencial), el servicio se dará legalmente por ejecutado y finalizado, sin derecho a reembolso. Se entiende que el profesional ha dispuesto de su bloque horario exclusivamente para atender al cliente. Para agendar una nueva cita, el cliente deberá someterse a las reglas de reagendamiento y pago correspondientes.

En caso de solicitar modificación de la fecha previamente agendada, se aplicarán las siguientes reglas:

Modalidad Online: Se permite un máximo de 1 cambio de fecha sin costo adicional, siempre que se notifique la imposibilidad de asistir con un aviso previo de al menos 4 horas. Si el cliente no se conecta a la segunda cita o solicita cambios fuera del plazo, el beneficio caduca y deberá pagar una nueva tarifa de servicio.

Modalidad Presencial: Al tratarse de un bloque exclusivo con reserva física, los cambios están sujetos a cobros operacionales adicionales que deben ser transferidos al solicitar la nueva fecha:

• Aviso con antelación (+4 horas): Tarifa de reagendamiento de $15.000 (Pago inmediato para confirmar la nueva sesión).
• Aviso tardío o inasistencia: Tarifa de reactivación de $30.000 (Pago inmediato para confirmar la nueva sesión).

Cambio de Modalidad (Downgrade): Si el cliente decide cambiar la modalidad presencial por la online, se ajustará el valor reembolsando un remanente de $35.000 (aplicando una retención por gastos de reserva del espacio físico).

⚠️ Condición Restrictiva: Al realizar este cambio, la nueva sesión online tendrá carácter de fecha única y definitiva. El cliente renuncia expresamente a nuevos reagendamientos. Si no se asiste a esta nueva sesión, se dará por prestada sin derecho a reembolso.

Conforme a la naturaleza del servicio profesional y lo regulado en la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores:

Servicios Online: Se acepta la anulación de la cita con reembolso del 100% de la transferencia únicamente cuando se dé aviso previo con al menos 4 horas de anticipación a la sesión.

Servicios Presenciales: Se informa expresamente al cliente que no aplica derecho a retracto. El pago inicial activa inmediatamente la reserva de infraestructura y el bloqueo del horario del profesional.

• Cláusula de Salida Anticipada: Excepcionalmente, si se da un desistimiento por escrito con más de 48 horas de anticipación, se autorizará un reembolso parcial de $60.000 (retención de $25.000 por gastos operacionales).
• Las cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación o inasistencias no tendrán derecho a devolución alguna.

Para garantizar el análisis jurídico óptimo y aprovechar los 45 minutos de sesión:

• Modalidad Online: Todos los documentos y antecedentes relevantes del caso deben ser remitidos digitalmente por correo electrónico antes del inicio programado de la sesión.
• Modalidad Presencial: Los antecedentes pueden ser enviados previamente por correo o exhibidos en su formato físico original durante el desarrollo de la sesión presencial.